Déclaration de confidentialité du Bureau d'examen de Rotterdam BV

Chez Examenbureau Rotterdam BV (ci-après « EBR »), nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Les données personnelles de tous les clients et visiteurs sont traitées et protégées avec le plus grand soin. Dans cette déclaration, EBR explique quelles données sont requises de votre part afin de vous fournir un bon service.

Traitement:
EBR traite, entre autres, les données suivantes que nous avons reçues de vous ou de votre employeur :

• Nom (complet)
• Date de naissance
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Données relatives aux factures
• Données relatives au processus de commande de produits
• Autres informations saisies

Nous utilisons vos données exclusivement pour vous fournir un bon service et pour vous informer des offres et promotions pertinentes à l'avenir.

Qui de l'EBR peut accéder à vos données :

• Conseil d'administration
• Gestion
• Personnel de bureau
• Examenfunctionarissen

Partage de données personnelles avec des tiers
Pour nos services, il est nécessaire de partager des données personnelles avec des fournisseurs externes, par exemple : pour s'inscrire à un examen. Nous essayons de limiter cela autant que possible et nous ne partageons vos données avec d'autres que si cela est nécessaire à l'exécution de notre accord avec vous ou pour respecter les obligations légales.

Durée de conservation des données personnelles
EBR bewaart persoonsgegevens niet langer dan voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of worden gebruikt. Sommige persoonsgegevens moeten langer bewaard worden op grond van de wet. In dat geval bewaart EBR de betreffende persoonsgegevens zolang als de wet voorschrijft. De gegevens op examendocumenten worden niet langer bewaard dan 3 jaar.
Persoonsgegevens noodzakelijk voor persoonscertificering (naam en geboortedatum) worden voor de duur van de certificering bewaard.

Documentbeheer
De gegevens op examendocumenten worden niet langer bewaard dan hierboven is aangegeven. Wij kiezen 2 momenten in het jaar om dit te realiseren, namelijk in de eerste week van januari en week 1 van juli.

Back-up
Wij maken dagelijks een back-up van onze server en applicatie.

Accès, modification, suppression, réclamations concernant les données personnelles
Vos données pourront être utilisées pour vous envoyer des informations et/ou des offres spéciales par EBR. Pour toute question concernant la politique de confidentialité d'EBR ou toute question concernant l'accès et la modification (ou la suppression) de vos données personnelles, veuillez contacter EBR. Envoyez une lettre à EBR, à l'attention de Adresse Management, Industrieweg 37 A1, 3044 AS Rotterdam ou un e-mail à info@examenbureaurotterdam.nl.

Politique relative aux cookies
Lors de l'utilisation de ce site Web, EBR ou des tiers peuvent collecter des informations sur l'utilisation de ce site Web, par exemple au moyen de cookies. Ce sont de petits fichiers qui sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de vos ordinateurs/tablettes/téléphones. Lorsque vous utilisez le site Web à plusieurs reprises, votre navigateur est reconnu. Les informations collectées à l'aide des cookies peuvent, entre autres, être utilisées pour analyser l'utilisation du site Web. Par exemple, il est possible de déterminer quelles pages sont populaires et quelles parties du site Web doivent être ajustées. EBR ne partage pas les données concernant votre utilisation de ce site Web avec des tiers.

Suppression des cookies
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Cybercriminaliteit
Indien wij gehackt zijn, is het belangrijkste is dat we op zo’n moment adequaat handelen om uw gegevens te beschermen. Ons stappenplan is als volgt,

1. Schakel direct alle internetverbindingen uit
2. Veranderen van al onze wachtwoorden
3. Schakel direct experts in
4. Informeer onze klanten per mail en ga na of zij iets hebben opgemerkt
   1. Klanten die hieronder hebben geleden direct telefonisch contacteren om het op te lossen met de experts
5. Onze veiligheidssystemen beoordelen en verbeteren

Modifications apportées à ces déclarations
EBR behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de AVG register. Elke aanpassing zal EBR op deze pagina publiceren. Laatst aangepast op 01-11-2025.